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12306验证码之争谁最伤

2014-01-02 07:28  朱丹 来源:东南网  责任编辑:林雯晶   我来说两句
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今日上午11点左右,12306网站推出了“彩色动态验证码机制”,很多网友直呼“看不清”。同时,动态验证码的推出也影响到了抢票软件,据网友反映,多家抢票软件接近“报废”。 360浏览器率先其官方微博上发表微博称:12306,请不要把“验证码”当成“密码锁”, 最后360浏览器建议12306尽快将验证码改为简单可识别的。(光明网 12月31日)

从12306购票网站的建立到360抢票软件的应运而生,从新版12306的更新到360二代抢票的发布,从12306推出“彩色动态验证码机制”到360浏览器微博发声,两者之间已经明刀暗箭,唇枪舌战了三百回合,暂且不说谁对谁错,你们这样一而再、再而三的折腾,扪心自问是为了什么?你们这样无休止的争斗下去,到底伤害了谁?

12306购票网站的诞生,是想让更多的人能够感受到网络时代的快捷和便利,包括之后推出的12306手机购票和95105105电话订票,加上车站、代售点、自助售票机等多种售票渠道的联合互动,其主要目的就是为了方便旅客购票。360抢票软件一直宣传的口号也是帮老百姓抢票,把回家的期盼付诸行动。从表面上看两者的出发点都是为了老百姓的利益,那现在为什么变得水火不容,剑拔弩张呢?到底谁是李鬼,真叫我们傻傻分不清楚。

12306购票网站自2011年建立之初,就一直饱受争议和诟病,每到春运期间,12306售票网站总会出现临时瘫痪的问题,这其中有旅客加大对网站访问量的客观原因,也有网站自身不够完善和强大的主观原因。另一方面,诸如360抢票软件之类的各路“神器”,借帮旅客购票之名,提高网站访问流量,用来牟取利益,大量频繁的刷票行为,使原本就处在高负荷工作状态下的12306客票服务器更加不堪重负,也是一个不争的事实。

当自带抢票功能的新版12306华丽登场后,按理说抢票软件应该隐退江湖了,可360却推出了二代抢票软件,并美其名曰是为了帮助12306把整个购票流程更加人性化。本来12306是卖铁路自己的票,只和旅客们产生联系,和你360没有半毛钱的关系,你非要把票抢到自己手中,再转给旅客,这不是多此一举吗?更何况现在人家已经自带抢票功能。所以说,目前抢票软件的存在,只是起到了破坏旅客购票环境的作用,伤害的是老百姓的利益。

再来说说这次识别码之争,众所周知,验证码出现的原因就是在于避免电脑自动登录,而没有验证码的自动识别,也就不会出现越来越难认的验证码,从这个意义上来说,360二代抢票软件才是这一切的元凶,如果没有抢票软件的出现,12306用得着设验证码吗?这就好比小偷和防盗窗的关系,如果不是现在的小偷日益猖獗,也不会闹得家家户户都安装防盗窗。笔者建议360与其和12306较劲,不如以退为进,号召所有抢票软件集体下线,那时天下无贼,看看12306还有什么理由不把网站搞好。

由这次360叫板12306,笔者联想到2010年360和腾讯的3Q之争以及2012年360与百度之间的3B大战,好像360在中间都扮演着重要的角色。毋庸置疑,互联网的竞争是残酷的,良性的竞争有利于维护用户权益,增进整个社会的福利。但不管是抢钱、抢人还是抢地盘,竞争同样有规则有底线。

每一次互联网上的“战争”,最后受伤的都是网民,无论怎样,都请你们不要再折腾了。如果真心是为老百姓好,就请你们不要再拿用户的利益做筹码,更不要打着让每一个老百姓都能回家的口号,去为自己扬名和谋利。

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