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智能电视何时能有“老人机”

2022-02-28 11:20:51 作者:严奇 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

随着时代的发展,电视已经不再是年轻人关注的焦点,转而成为老年人生活休闲的依赖品。然而,很多家庭更新换代后的智能电视对老人们并不友好,不知道怎么开电视,不知道怎么用电视,成为了老人们的困扰。求助子女却发现有些时候身为中年人的子女也不一定弄得明白。(2月28日 《北京青年报》)

伴随着现代科技产业的发展,电视机收到的频道越来越多,画面越来越清晰,屏幕越来越大。功能也从单一化走向复杂化,既能看电视,又能玩游戏,拿起遥控器就像拿起大鼠标一般。可惜,不少老年人连鼠标都不会用,何况电脑化的电视机?找不到想看的电视节目,电视机再智能化,在老年人眼中也不过是大块头的“小智障”。

不难发现,现在的智能电视,一级菜单花样繁多,二级菜单华而不实,青少年觉得无聊,老年人觉得头疼。上下左右点击,看不清目标选框,操作不方便俨然成了阻挡老年用户收看电视的拦路虎。不少老年人想看电视,不得不等孩子下班回家,拿着小小的遥控器,“求”孩子调电视看。此情此景,宛如儿时求父母开电视的我们,让人心疼。

回看上世纪九十年代的电视遥控器,翻盖下有小“夹层”,未开夹层面板就是普通的频道键、音量键,打开夹层面板就有复杂的搜台、回复、录像等功能,如此“一键切换”,像极了现在的“老年人模式”。试问,现在的手机有老人款,APP有适老版,为什么智能电视不能适应老年人需求,再“傻瓜”一些?难道,智能电视越来越退步了吗?

功能多样化与内容丰富化,并不代表智能化。趋向于人工智能的智能化产品应当着重于提高服务的互动性。眼下,虽不要求智能电视与老人聊天互动,至少能根据老年人的用户习惯推送定制化的电视节目。让老年人于不同的时段,打开电视机,就能看到这个时间想看的节目,并调到合适的音量,在合适的时间自动关闭。必要时,还能听“懂”老年人的话,引导老年人用声控调台调音,这就足够了。

众所周知,我国正逐渐进入老龄化时代。“银发族”的消费趋势丰富多元,他们愿意在自己懂用能用的产品上多花钱。部分难以跨越数字鸿沟的老年人期待通过传统的电视娱乐接触世界。对此,我们应当关注老年人的精神需求,在智能电视产品的设计上,提供更多智力支撑。(严奇)

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