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“双十一”多些诚意少些套路才是双赢之举

2022-10-26 10:19:19 作者:刘纯银 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞   我来说两句

一年一度的“双十一”又要来了!今年“双十一”迎来一些新变化,预售时间缩短、购物车扩容、一键退差价……你的钱包准备好了吗?(10月25日 中国新闻网)

随着“双十一”日益临近,各大电商平台相继进入大促销时间,并推出各种各样的优惠政策。如在销售时间,各大电商平台更加人性化,无论是“预售付定金”阶段还是“售卖”阶段,都告别了零点,纷纷改从晚上8点开始,让消费者不用再熬夜守候。在价格、服务等方面上更加直接,如跨店每满300元减50元,并推出可以“多地址下单”,尤其是“价保”和“一键退差价”可以让消费者放心先“买买买”,后续如发现买贵了再退差价等。

毫无疑问,相较于以往的复杂玩法和优惠套路,今年各大平台主打更加直接、简单的满减优惠和“价保”等服务承诺,让消费者既不用再费脑筋地做算术,省心省时,又可以消除“双十一”可能出现的价格不降反升的顾虑,甚至通过延长价保、优化购物体验以及每天的整点时刻,平台还将为用户提供满100减50元的惊喜优惠券等新举措,让消费者似乎感受到平台正向“以消费者为中心”转变。

市场经济是信用经济,也是法治经济。尽管今年各大平台推出的优惠政策和服务承诺看似诚意满满,但实际效果如何?还有待通过时间来见证。鉴于以往经验,笔者还是建议买卖双方均应多些理性、少些盲目;多些诚信,少些套路,进而实现经营者和消费者双向奔赴,达到双赢目的,也有助于电子商务发展行稳致远。同时,也期待监管部门事前加强教育宣传和指导,通过强化监管等措施预防平台虚假宣传行为的发生;尤其要支持电商平台依法把好主体准入关,审查平台内经营者资质,使恶意商铺、失信者和侵权者得到应有惩戒,力求从源头上减少或杜绝消费欺诈行为,切实维护好消费者权益,保护良好的市场消费秩序。只有这样才能赢得更好地未来。(刘纯银

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