直通屏山|福建|时评|大学城|台海|娱乐|体育|国内|国际|专题|网事|福州|厦门|莆田|泉州|漳州|龙岩|宁德|南平|三明
您所在的位置:东南网 > 西岸时评 > 民生巷议 > 正文

景区适老化改造需继续补齐短板(来论)

2023-08-11 10:23:43 作者:张国庆 来源:人民日报   责任编辑:蔡秀明   我来说两句

互联网、大数据、人工智能等新技术在旅游领域广泛应用,给游客带来新体验,同时也给老年人带来了使用门槛。在预约环节推出老年人专用界面,帮助老年游客更好适应智能手机应用程序;保留人工购票窗口、线下讲解团队,为老年人提供服务……各地积极探索,优化景区适老化服务,解决老年人“数字鸿沟”问题,便利老年人游览参观。

《扩大内需战略规划纲要(2022—2035年)》明确提出,“发展银发经济,推动公共设施适老化改造,开发适老化技术和产品。”景区既要针对老人开展有针对性的人工服务,也不妨提供更多适老化智能服务产品,让老年群体享受更便捷、更有温度的智慧旅游服务。文化和旅游部资源开发司曾发布多个智慧旅游适老化示范案例,聚焦线上平台和功能的适老化改造、线下景区设施与服务模式的升级,为解决老年人运用智能技术困难、方便老年人出游提供了借鉴。

推进景区适老化改造,还需继续努力补齐短板。比如,针对老年游客容易疲劳的特点,多在景区内设立休息设施。再如,针对老年人视力减弱的情况,各类信息标识的文字应尽量采用大号字。从老年群体出游的实际需求出发,做好旅游景区适老化改造各项工作,定能让老年人在出游过程中享受更便捷、更有温度的旅游服务。

相关阅读:

打印 | 收藏 | 发给好友 【字号
今日热词
更多>>福建今日重点
更多>>国际国内热点
  • 新闻图片
更多>>娱 乐
  • 点击排行
  • 三天
  • 一周
  • 一月
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 |
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095151 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327
全国非法网络公关工商部门举报:010-88650507(白)010-68022771(夜)